2021年7月23日,“共享读书乐 共筑盛誉梦”第八期读书分享会如期在新普京集团娱乐网址总部举行。本次活动中,各职能中心派出员工代表围绕《HUAWEI实行力》第七章《沟通协调》的内容展开学习体会交流分享,大家相聚一堂感悟人生、共话职场,感受文字的励志,共享阅读的乐趣。
(图为第八期读书分享会活动现场)
本期活动参与演讲分享的几位同事都提前精心准备了演讲稿,他们从自己对书本的理解出发,结合自身工作和生活的实际经验,畅谈对“沟通协调”的心得和感悟。本次读书分享会,围绕三个重点问题开展:1. 为什么员工听到的和理解的,并不是领导想要的?怎样才能保证员工听到的正是领导想要表达的意思呢?2. 怎样理解及时反馈让沟通更顺畅?3. 你是如何理解换位思考,实现双向交流?
来自财务管理中心的黄丽雄指出,关于第一个问题,员工太着急去理解领导想要,导致没有多方位思考领导想要的东西,所以给不到领导想要的东西。1、领导说完后,复述领导内容,进行确认。2、自己说完后,征询领导建议,看是否表达清楚,可以加上自己的想法和建议。3、跟领导沟通,避免转折句,多用陈述句和判断句;第二个小点,理解及时反馈让沟通更顺畅:高级管理干部要实行“走动管理”使得沟通更高效,管理者不能只坐在宽敞明亮、位置最好的办公室里天天听汇报,而是要“走动”起来,主动与员工沟通和反馈,了解员工的想法,让员工能够对目标做出正确的判断,而不是一味地远离“现场”,这样就很容易形成“冤案”。
来自综合管理中心的黄冬怡认为,领导和员工应有一个有效的沟通方式,若领导不知道自己如何发挥引导作用(如想一出是一出, 命令一出,追求的就是一个完美的结果),若员工没有主动思考的意识,去提出问题(如只能像头牛一样去开拓,然后再根据经验提出相关的问题汇报)这使沟通十分不通畅,更是影响团队绩效的关键因素之一,每个人都必须在工作中被充分重视。
在听取了两位同事的分享之后,参与列席的其他同事也谈了自己的感受,其中工程中心的陈冰曼讲到,大家集团的业务多元化,旗下子企业也比较多,沟通是有时间成本的,大家要避免在不经意间打乱别人的工作节奏,降低对方的工作效率,或是浪费自己的时间。
(图为演讲同事在进行分享)